Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun x90 Malaysia

Sebelum anda membuka akaun di x90, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti — ia menggariskan hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna di wilayah yang disokong.

Terma DikemaskiniBidang Kuasa MalaysiaPerlindungan AkaunHak Pengguna DijaminTerpakai di Wilayah Disokong

Lihat Lobby Baca Soalan Lazim

Terma Ini Terpakai kepada Siapa

x90 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua pengguna yang mendaftar dan menggunakan perkhidmatan x90 di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan membuka akaun, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan di sini. Perkhidmatan kami tersedia melalui Touch 'n

1
Go, GrabPay, Boost dan FPX sebagai kaedah transaksi utama, dan penggunaan mana-mana saluran pembayaran ini tertakluk kepada terma tambahan penyedia berkenaan. x90 berhak untuk mengubah suai terma ini pada bila-bila masa, dan kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau pemberitahuan dalam akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Soalan Mengenai Terma? Kami Sedia Membantu

Jika anda memerlukan penjelasan lanjut mengenai mana-mana bahagian dalam terma dan syarat ini, pasukan sokongan x90 boleh dihubungi melalui beberapa saluran.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapatkan penjelasan terma secara segera. Pasukan kami tersedia setiap hari untuk menjawab pertanyaan berkaitan polisi dan syarat penggunaan.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan x90 untuk pertanyaan terperinci mengenai terma, penutupan akaun, atau permintaan data peribadi. Respons diberikan dalam masa 24 jam bekerja.

Pusat Bantuan Pusat Bantuan x90 mengandungi jawapan kepada soalan lazim berkaitan terma, polisi akaun, dan prosedur rayuan. Boleh didapati terus dari halaman akaun anda tanpa perlu menghubungi pasukan kami.

KESELAMATAN DAN POLISI

Cara x90 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami mengutamakan keselamatan maklumat peribadi anda dan ketelusan dalam setiap aspek pengurusan akaun. Berikut adalah enam perkara penting yang perlu anda ketahui mengenai cara kami beroperasi.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan menggunakan enkripsi peringkat industri. Kami hanya menyimpan data yang diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan dan mematuhi keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Penggunaan Kuki

x90 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan memastikan sesi akaun anda selamat. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti luar biasa. Kami akan menyekat akaun serta-merta jika kami mengesan percubaan akses yang mencurigakan demi melindungi wang anda.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan undang-undang. Selepas tempoh itu tamat, data akan dipadamkan secara selamat mengikut protokol kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak untuk meminta salinan, pembetulan, atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan dan kami akan memproses permintaan dalam masa 14 hari bekerja.

Penutupan Akaun

Jika anda ingin menutup akaun, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung. Sebarang baki dalam akaun akan dikembalikan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX mengikut pilihan anda.

Soalan Kerap Mengenai Terma dan Syarat x90

Kami faham bahawa dokumen terma dan syarat boleh menimbulkan banyak soalan. Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna di Malaysia berkaitan hak, polisi, dan prosedur akaun.

x90 tersedia kepada pengguna di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaannya. Anda bertanggungjawab untuk memastikan penggunaan platform ini mematuhi undang-undang di kawasan anda.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun tanpa notis awal. Sebarang baki akaun akan disemak mengikut prosedur dalaman kami sebelum dikembalikan atau ditahan bergantung kepada jenis pelanggaran.

Hantar permintaan bertulis ke e-mel sokongan x90 dengan menyatakan nama penuh dan nama pengguna akaun anda. Kami akan memproses permintaan dalam masa 14 hari bekerja dan menghantar data melalui saluran selamat.

Ya, x90 berhak mengubah suai terma dan syarat pada bila-bila masa. Kami akan memberitahu anda melalui e-mel berdaftar atau notis dalam akaun. Penggunaan berterusan selepas notis bermakna anda menerima terma yang dikemaskini.

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, dan meminta pemadaman data peribadi anda. Anda juga berhak untuk menerima penerangan jelas tentang sebarang keputusan yang mempengaruhi akaun anda dan untuk merayu keputusan tersebut.

Setelah penutupan akaun disahkan, baki yang layak akan dikembalikan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dalam tempoh 5-7 hari bekerja, tertakluk kepada semakan pematuhan terma dalaman kami.

Anda boleh mengemukakan aduan rasmi melalui e-mel sokongan x90 dengan butiran lengkap isu anda. Pasukan kami akan menyemak aduan dalam masa 7 hari bekerja dan memberikan maklum balas bertulis kepada anda.

Terma dan Syarat Akaun x90 Malaysia

Soalan Mengenai Terma? Kami Sedia Membantu

Cara x90 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Permintaan Perubahan Data

Penutupan Akaun

Soalan Kerap Mengenai Terma dan Syarat x90

01 Bolehkah saya menggunakan x90 di Malaysia?

02 Apakah yang berlaku jika saya melanggar terma dan syarat?

03 Bagaimana saya meminta salinan data peribadi saya?

04 Adakah terma ini berubah dari semasa ke semasa?

05 Apakah hak saya sebagai pengguna di bawah terma ini?

06 Bagaimana proses pemulangan wang jika akaun ditutup?

07 Kepada siapa saya boleh mengadu jika tidak berpuas hati dengan keputusan x90?

Halaman Berkaitan