Rujukan Laman

Cara x90 Melindungi Data Peribadi Anda

Di x90, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi anda — termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran akaun — selamat dan terhad kepada kegunaan…

Data DilindungiHak Pengguna JelasHubungi Kami Bila-bila MasaPenyimpanan SelamatTiada Perkongsian Tanpa Kebenaran

Lihat Lobby Baca Soalan Lazim

Apa Yang Kami Kumpul dan Mengapa

x90 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun — seperti nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data transaksi diproses untuk mengesahkan deposit dan pengeluaran anda, manakala data penyemakan imbas seperti alamat IP dan

1
jenis peranti kami gunakan untuk keselamatan log masuk. Kami tidak menjual atau menyewa data anda kepada pihak ketiga. Semua pemprosesan data dijalankan selaras dengan undang-undang tempatan yang berkenaan di Malaysia, dan hanya di wilayah yang disokong. Anda boleh meminta salinan data anda pada bila-bila masa melalui
2
saluran sokongan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda ingin mengemukakan permintaan berkaitan privasi — sama ada untuk mengakses, membetulkan, atau memadam data peribadi anda — pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Nyatakan jenis permintaan dan nombor akaun anda supaya kami boleh memproses dengan cepat dan tepat.

Sembang Langsung Gunakan widget sembang langsung dalam akaun anda untuk bercakap dengan ejen sokongan. Tersedia setiap hari dan boleh menangani pertanyaan privasi asas dengan segera.

Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian tetapan privasi, dan isi borang permintaan rasmi. Ini adalah cara paling pantas untuk permintaan pemadaman atau pemindahan data.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana x90 Menguruskan Data Anda Setiap Hari

Kami membina sistem perlindungan data kami berdasarkan prinsip ketepatan, ketelusan dan had penggunaan. Setiap lapisan — daripada enkripsi hingga kawalan akses dalaman — direka untuk memastikan maklumat anda hanya digunakan seperti yang…

Enkripsi SSL Penuh

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan x90 dienkripsi menggunakan SSL. Ini termasuk butiran log masuk, maklumat akaun, dan semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar atau dalam panel akaun anda.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan x90 yang memerlukan akses kepada data anda bagi tujuan operasi atau sokongan yang dibenarkan untuk melihatnya. Setiap akses dicatat dan disemak secara berkala.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod transaksi untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan Malaysia sebelum pemadaman selamat dilakukan.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman di mana undang-undang tempatan membenarkan. Permintaan ini diproses dalam masa 72 jam bekerja.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Kami berkongsi data anda hanya dengan pembekal perkhidmatan yang diperlukan untuk operasi platform — seperti pemproses pembayaran FPX dan GrabPay — dan tidak sekali-kali untuk tujuan pemasaran pihak luar.

Soalan yang Sering Ditanya Mengenai Privasi

Kami tahu anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara kami mengendalikan maklumat anda. Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna di Malaysia.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, dan butiran kaedah pembayaran yang anda pilih seperti Touch 'n Go atau GrabPay. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda dengan selamat.

Kami hanya berkongsi data anda dengan pembekal perkhidmatan yang terlibat secara langsung dalam operasi platform, seperti pemproses pembayaran Boost dan FPX. Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau pengiklanan.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data dalam bahagian tetapan privasi, atau hubungi kami melalui e-mel privasi. Kami akan menghantar salinan lengkap data anda dalam masa 72 jam bekerja selepas permintaan disahkan.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data di mana undang-undang tempatan membenarkan. Sesetengah rekod seperti sejarah transaksi mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu bagi mematuhi keperluan undang-undang Malaysia sebelum pemadaman penuh boleh dilakukan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki pilihan untuk menyimpan tetapan bahasa dan paparan, serta kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh melumpuhkan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda bila-bila masa.

Selepas anda menutup akaun, kami menyimpan rekod yang diperlukan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut tamat, data anda akan dipadam secara selamat daripada semua sistem penyimpanan kami.

Hubungi pasukan privasi kami segera melalui e-mel atau sembang langsung dalam akaun anda. Kami akan menyiasat setiap aduan dengan serius dan memaklumkan anda tentang tindakan yang diambil dalam masa yang munasabah, selaras dengan dasar dalaman kami.

Cara x90 Melindungi Data Peribadi Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Bagaimana x90 Menguruskan Data Anda Setiap Hari

Enkripsi SSL Penuh

Kuki dan Penjejakan

Kawalan Akses Dalaman

Tempoh Penyimpanan Data

Hak Akses dan Pembetulan

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Soalan yang Sering Ditanya Mengenai Privasi

01 Apakah data peribadi yang x90 kumpul semasa pendaftaran akaun?

02 Adakah x90 berkongsi maklumat saya dengan syarikat lain?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta x90 memadam data saya?

05 Bagaimana x90 menggunakan kuki pada laman web ini?

06 Berapa lama x90 menyimpan data akaun saya selepas penutupan?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya rasa privasi saya dilanggar?

Halaman Berkaitan